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Du hast 14 Tage ab Kaufdatum Zeit die Ware zu retournieren. Verpacke bitte die Ware für einen sicheren Transport und verwende möglichst die Originalhülle.

Nach Eingang Deines Pakets überprüfen wir den Zustand der Artikel und veranlassen entweder den Umtausch in eine andere Größe oder die Erstattung der zurückgegebenen Kleidungsstücke. Bitte beachte: Das Produkt muss im Originalzustand sein und darf nicht angewendet oder gewaschen werden. Alle Etiketten müssen vorhanden sein.

Wir akzeptieren nur einen Umtausch gegen eine andere Größe. Falls die angefragte Größe nicht verfügbar sein sollte, erstatten wir Dir den Betrag dieses Kleidungsstücks. Wenn Du Dein Kleidungsstück gegen ein anderes Modell umtauschen möchten, musst Du den Artikel zurückgeben und eine neue Bestellung aufgeben.

Wenn Du einen Artikel erhalten hast, der mit einem Mangel behaftet ist und Du diesen zurückgeben möchtest, so erstatten wir Dir den Betrag der zurückgegebenen Artikel.

Nach Bewilligung der Rückgabe erhälst Du den Betrag auf dieselbe Weise, wie Du Dein Einkauf bezahlt hast.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3 bis 12 Werktagen ab dem Zeitpunkt, ab dem wir Deine Rücksendung in unserem Lager erhalten haben.

DAISYDELUXE behält sich das Recht vor, Rückgaben von Artikeln, die außerhalb der dafür vorgesehenen Frist mitgeteilt werden, oder Kleidungsstücke, die sich nicht in demselben Zustand befinden, wie sie erhalten wurden, zurückzuweisen.